“시인은 어떻게 바다가 욕을 하는 것을 알았을까요? 바로 그 자신이 바다가 되었기 때문입니다(중략). 일체화에 대해 어느 정도 감이 잡히나 요? 일체화라는 이 엄청난 비법을 우리의 삶 속으로 가지고 들어가 이를 적극적으로 이해하고 활용한다면 분명 생각지도 못한 놀라운 발상의 전 환이 이루어질 것이라고 확신합니다.” 강신장 황인원 공저(共著) 《감성의 끝에 서라》 (21세기북스, 47쪽) 중에 나오는 구절입니다. 발상의 전환, 생각의 전환을 통해 위기를 극복하는 경우가 많습니다. 발상의 전환을 방법 중 하나가 바로 ‘일체화’입니다. 예를 들어 판매자가 고객의 입장이 되어보는 것입니다. 더 나아가 제품이 되어보는 겁니다. 더 나아가 서비스가 되어보는 겁니다. 그리하여 많은 판매자들이 고객의 입장이 되어보려고 애씁니다. 그런데 스스로 제품이 되어보고 서비스가 되어보는 판매자는 거의 없 습니다. 제품이 되고 서비스가 된다면 이제껏 한 번도 듣지 못한 제품의 속삭임을 들을 수도 있습니다. ‘일체화’는 발상의 전환을 할 수 있는 좋은 방법입니다. 바울 사도는 자신이 매일 죽는다고 하였습니다. “나는 날마다 죽노라.” (고전15:31) 자신 안에 있는 죄의 성품을 모두 죽이고 예수님을 닮고 싶은 것입니다. 예수님과 일체화가 되고 싶은 소망입니다. 신앙이란 예수님의 마음과 성품을 닮아가는 것입니다. <경건 메일> 아시아통신 김광부 기자 |