[아시아통신] 용인특례시 기흥구는 시민들이 각종 민원 서식을 작성하는 데 도움을 받을 수 있도록 QR코드를 활용한 민원 서식 작성 예시를 제공한다고 11일 밝혔다.
작성 예시를 제공하는 서식은 민원인이 많이 이용하거나 작성에 어려움을 겪는 가족관계증명 신청서, 출생신고서, 사망신고서, 출입국사실증명 신청서, 외국인 체류지 변경 신고서, 국내거소신고사실증명 신청서 등이다.
QR코드는 기흥구청 민원지적과와 기흥구 내 15개 동 행정복지센터 민원실에 게시됐다.
민원 서식과 작성 예시 자료는 기흥구청 누리집에서도 확인 할 수 있다.
구 관계자는 “이번 QR코드 도입으로 시민들이 각종 신청서 작성 도중 도움이 필요할 때 스마트폰을 이용해 작성 예시를 즉시 확인해 참고할 수 있게 되면서 대기시간을 줄이고, 행정 효율성도 개선하는 계기가 될 것”이라며 “앞으로 서식 개정 사항을 신속히 반영하는 등 시민 편의를 위한 행정서비스를 지속적으로 발굴해 나가겠다”고 말했다.
