평생학습 배달강좌는 학습그룹이 원하는 장소와 시간을 정하여 학습할 수 있도록 지원하는 학습자 중심의 맞춤형 교육 서비스이다.
올해 배달강좌는 9월부터 12월까지 22개 강좌에 205명이 참여했으며, 대면‧비대면 병행으로 코로나19 방역지침을 철저히 준수해 진행됐다.
이번 만족도 조사는 11월 22일부터 30일까지 수강생을 대상으로 참여목적, 학습만족, 건의사항 등 11문항 등에 대해 네이버 폼을 이용하여 실시했으며, 197명이 응답했다.
만족도 조사 결과, ▲강좌 진행방법에 대해서는 167명(84.8%)이, ▲학습 내용에 대해서는 169명(85.8%)이, ▲학습장소에 대해서는 158명(80.2%)이 ‘매우 만족’으로 답변하는 등 전반적으로 만족도가 높게 나타났다.
이외에도 응답자 중 30명이 다양한 건의를 했으며, 강좌 횟수를 늘려 지원해달라는 건의가 17명으로 가장 많았다.
제주시 관계자는 “코로나19 상황에서 비대면으로 학습 환경이 변경돼 소통에 아쉬운 점은 있었으나, 학습 사각지대의 시민들이 학습 욕구를 해소하는 데 배달강좌가 큰 역할을 하고 있는 것으로 보인다”며 “앞으로도 환경변화에 대응하는 배달 강좌 시스템을 확대 운영하도록 노력하겠다”고 전했다.
